Spedizioni e resi

Spedizioni: Tutte le Informazioni Utili

Tempistiche di Spedizione

Effettuiamo le spedizioni con massima tempestività per garantire un servizio rapido ed efficiente. Ci affidiamo al corriere BRT, con consegna entro 5 giorni lavorativi.

Costi di Spedizione

Per ordini superiori a € 89,00, la spedizione è GRATUITA.
Per ordini inferiori a € 89,00, il costo della spedizione è di € 5,90.

Se scegli di pagare con bonifico bancario anticipato, la spedizione verrà avviata solo dopo l’effettivo accredito dell’importo.

Ritiro in Negozio

È possibile ritirare gratuitamente il proprio ordine presso il nostro punto vendita in Via E. Fermi 10, Curno (BG). Basta effettuare l'ordine online o telefonicamente e scegliere il ritiro in sede.

Controllo della Merce alla Consegna

Al momento della consegna, ti invitiamo a verificare attentamente:

Che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nella fattura accompagnatoria.
Che l’imballo sia integro, non danneggiato, bagnato o alterato nei sigilli di chiusura.

Eventuali anomalie devono essere segnalate immediatamente per ricevere assistenza tempestiva.

Resi e Rimborsi: Tutte le Informazioni Utili

Posso richiedere il reso?

Acquistare online deve essere un'esperienza semplice e senza pensieri, per questo offriamo la garanzia "Soddisfatti o Rimborsati" di 14 giorni. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, hai la possibilità di restituire uno o più prodotti dello stesso ordine e ottenere un rimborso completo dell'importo pagato. Il diritto di recesso ti consente di effettuare il reso entro 14 giorni dalla data di consegna, garantendoti la massima flessibilità.

Quando riceverò il rimborso del mio reso?

Una volta ricevuto il tuo pacco, provvederemo a verificarne lo stato. Se tutto è conforme, procederemo con il rimborso entro 30 giorni dall’arrivo del reso nei nostri magazzini. L’importo verrà accreditato direttamente sul conto corrente che hai indicato nel modulo di reso.

Ci impegniamo a rendere il processo di reso semplice e veloce, così da offrirti un’esperienza d’acquisto senza stress. Per ulteriori dettagli, consulta la nostra sezione dedicata ai Resi e Rimborsi o contatta il nostro servizio clienti.

Domande Frequenti su Spedizioni, Ritiri e Resi

Quanto costa la spedizione?	Le spese di spedizione ammontano a € 5,90 + IVA per ordini inferiori a € 89,00 di imponibile.
Posso ritirare in negozio senza pagare le spese di spedizione?	Sì, è possibile effettuare ordini online o telefonici e ritirare il materiale nel nostro punto vendita in Via E. Fermi, 10 - Curno (BG), senza alcun costo di spedizione.
In quanto tempo viene spedito il mio ordine?	Gli ordini vengono spediti entro 1-2 giorni dalla conferma. I tempi possono variare in base alla disponibilità degli articoli.
Posso richiedere il reso?	Grazie alla nostra garanzia "Soddisfatti o Rimborsati" di 14 giorni, puoi restituire uno o più prodotti dello stesso ordine e ottenere il rimborso totale dell'importo pagato.
Quando riceverò il rimborso del mio reso?	Il rimborso verrà effettuato entro 30 giorni dalla ricezione del reso. Dopo aver verificato lo stato della merce, l'importo verrà accreditato sul conto corrente indicato nel modulo di reso.